Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w serwisie sklep.jedenastkatotu.pl.

1. Informacje ogólne

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Hubert Szkudlarski
ul. Henryka Sienkiewicza 19/11, 62-200 Gniezno
NIP: 7842310242, REGON: 301286868

Adres e-mail do kontaktu: kontakt@jedenastkatotu.pl

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także przepisami prawa krajowego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkownika w Serwisie w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera (jeśli dostępny),
• Obsługa zapytań przez formularz,
• Realizacja zamówień – przygotowanie, pakowanie, wysyłka, fakturowanie,
• Windykacja należności,
• Prezentacja oferty lub informacji marketingowych.

Serwis gromadzi informacje o użytkownikach także poprzez:

• dobrowolnie podane dane w formularzach,
• pliki cookies zapisywane na urządzeniach końcowych.

2. Ochrona danych

• Serwis wykorzystuje certyfikat SSL – dane przesyłane są w sposób zaszyfrowany.
• Dane w bazie są szyfrowane i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej.
• Administrator stosuje aktualizacje systemów i kopie bezpieczeństwa.

3. Hosting

Serwis działa na platformie Shoper, która odpowiada za techniczne utrzymanie sklepu internetowego.

4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne – np. do czasu przedawnienia roszczeń lub wymaganego okresu przechowywania dokumentów księgowych.

5. Informacje w formularzach

Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. obsługi zapytania, realizacji zamówienia lub kontaktu handlowego.

6. Logi administratora

Serwis może zapisywać informacje o zachowaniu użytkowników (np. adres IP, czas połączenia) w celu administrowania stroną.

7. Narzędzia marketingowe i analityczne

• Serwis korzysta z Google Analytics (Google Inc.) – zbierane dane są anonimowe i służą analizie statystycznej ruchu.
• Serwis może wykorzystywać Pixel Facebooka w celach marketingowych.
• Oba narzędzia używają cookies w urządzeniu użytkownika.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które służą m.in. do:

• utrzymania sesji po zalogowaniu,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkownika,
• celów marketingowych i statystycznych.

Cookies mogą być usuwane lub blokowane w ustawieniach przeglądarki, jednak ich wyłączenie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcjonalności serwisu.

9. Płatności

Płatności w sklepie obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności online. Dane dotyczące transakcji są przekazywane do operatora wyłącznie w zakresie niezbędnym do ich obsługi.

10. RODO i podstawy prawne

Administratorem danych jest Hubert Szkudlarski, e-mail: kontakt@jedenastkatotu.pl

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na otrzymywanie newslettera lub treści marketingowych),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. realizacja zamówienia w sklepie),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki podatkowe i księgowe),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie i analiza ruchu na stronie, marketing własnych usług).

Stosowane są również przepisy: Ustawa o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r., Prawo telekomunikacyjne z 16 lipca 2004 r., Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r.